반품 및 교환 정책

최종 업데이트: 2026년 1월 30일

회사명: 산시 양진 항천 무역 유한회사

주소: 산시성 시셴 신구 시안 공항 신도시 공항 산업단지 2단계 6동 2호 H1052호

법정 대표: 딩양

통합 사회 신용 코드: 91611101MAK6HB343R

반품 및 교환 정책

저희 제품과 서비스를 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님의 합법적인 권리를 보호하기 위해, 아래와 같은 반품 및 교환 정책을 마련하였습니다. 참고해 주시기 바랍니다.

제품을 수령한 날로부터 7일 이내에, 제품에 불만족하시거나 제품에 인위적인 손상이 없는 품질 문제(기본적인 사용이 불가능한 상태)가 있을 경우, 무료로 반품 및 교환을 신청하실 수 있습니다(제품이 사용되지 않았고 포장이 온전하며, 재판매에 지장이 없는 경우).

참고: 제주특별자치도, 전라남도 등 일부 지역에서는 반품 및 교환 시 4,980원 추가 운송비가 발생하며, 이 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

반품 주소:산시성 시셴 신구 시안 공항 신도시 공항 산업단지 2단계 6동 2호 H1052호

알림: 반품 패키지를 보내실 때, 주문 번호 및 연락처를 반드시 기재해 주시기 바랍니다. 이를 통해 빠른 확인과 처리가 가능합니다.

반품된 제품을 확인한 후, 15개의 업무일 이내에 환불 절차를 처리해 드립니다. 환불이 완료되는 시점은 고객님의 카드사에 따라 다를 수 있으니 양해 부탁드립니다.

정상적인 주문은 3-5개의 업무일 이내에 발송됩니다. 주문 후 물류 정보가 업데이트되는 것을 확인하실 수 있습니다. 일반적으로 발송 후 7-15일 이내에 제품을 받으실 수 있습니다.

반품 및 교환 과정에서 궁금한 점이 있으시면 아래 연락처로 고객 서비스 팀에 문의해 주세요:

업무 시간: 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시 (UTC+8:00)

본 반품 및 교환 정책의 최종 해석 권한은 본 상점에 있습니다. 정책에 변경이 있을 경우, 미리 상점 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.